O Santo Graal da Saúde

O Santo Graal é símbolo de algo que é desejado e procurado, mas difícil de encontrar. Na saúde, seria o equivalente a algo que em simultâneo melhorasse a qualidade dos serviços e diminuísse a despesa.

Normalmente a melhoria da qualidade, em saúde, sai cara ou até muito cara e os cortes na despesas só se conseguem comprometendo os resultados finais. O Santo Graal é uma espécie de milagre, poupa e melhora ao mesmo tempo.

Uma dessas medidas, é certamente a utilização sistemática de uma linguagem médica clara. Objetiva e compreensível para os utentes, eliminando, portanto, erros que saem caros ao sistema de saúde e têm morbilidade acrescida.

Nos EUA está estimado que os erros resultantes de uma comunicação “imperfeita” são responsáveis por cerca de 2% dos custos globais dos cuidados de saúde. Se em Portugal esses erros tiverem a mesma ordem de grandeza, corresponderão a cerca de 33,00 €/ capita/ ano.

Para a nossa população, estamos a falar de 330 M€/ ano. Um valor que faz tanta falta e que não devemos desperdiçar.

Adotar uma linguagem médica clara, é um primeiro passo. Muito urgente, na nossa perspectiva.

Haja Saúde

Joaquim Sá Couto

Presidente da PROSA

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